為助力許昌市創(chuàng)建全國(guó)文明城市，8月14日下午，許昌市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長(zhǎng)趙峰等一行至許昌天倫燃?xì)饩痛翱谔嵘ぷ髡归_(kāi)專題督查調(diào)研，許昌天倫燃?xì)饪偨?jīng)理吳孟軍等陪同調(diào)研。
趙峰副局長(zhǎng)一行至許昌天倫燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)大廳看望并慰問(wèn)窗口一線工作人員，聽(tīng)取公司窗口提升行動(dòng)匯報(bào)，詳細(xì)了解疫情期間防控措施、便民服務(wù)及創(chuàng)建文明相關(guān)工作開(kāi)展情況。他肯定了許昌天倫燃?xì)庠谠S昌市創(chuàng)文明工作中所做的努力，他提出，創(chuàng)建全國(guó)文明城市是許昌市的重要工作，而窗口服務(wù)是其中重要環(huán)節(jié)，許昌天倫燃?xì)庖獓?yán)格落實(shí)創(chuàng)文明工作的任務(wù)清單，為許昌市營(yíng)造濃厚的創(chuàng)文明氛圍，并就改進(jìn)工作提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
吳孟軍總經(jīng)理介紹了許昌天倫燃?xì)庠谔嵘翱诜⻊?wù)質(zhì)量方面采取的措施，許昌天倫燃?xì)鈭?jiān)持做好文明單位和文明窗口創(chuàng)建的常態(tài)化工作，在各服務(wù)窗口刊播公益廣告，提升窗口服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持開(kāi)展微笑服務(wù)，讓用戶辦順心事；燃?xì)獍踩麄鳌踩珯z查、灶具維修等送到用戶家中，讓用戶足不出戶享受服務(wù)；疫情期間推出免費(fèi)向小區(qū)物業(yè)發(fā)放充值寶，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等服務(wù)措施，全力為許昌市創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)力量。
許昌天倫燃?xì)鈱⒊掷m(xù)從細(xì)節(jié)入手，擦亮每一扇服務(wù)窗口，為市民提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為許昌市創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。